Anna Decroix (Demoboost): zespoły CS nie mogą zaczynać pracy od zera
18.02.2026 19:00
Sprzedaż i marketing
Skuteczna sprzedaż i telemarketing w branży Contact Center. Jak zwiększyć konwersję i zamykać transakcje przez telefon? Poznaj techniki cold callingu, negocjacji oraz skutecznego up-sellingu. Piszemy o budowaniu skryptów rozmów, które sprzedają, i zarządzaniu kampaniami outbound. Praktyczne porady dla handlowców i managerów sprzedaży, nastawione na realizację celów i wzrost przychodów.
Rachunki klientów korzystających z kas samoobsługowych są wyższe nawet o 25%
12.02.2026 06:49
PayTel i Comfino wprowadzają BNPL na terminale płatnicze
09.02.2026 08:17
Dlaczego Twoja logika nie przekonuje klienta? O luce poznawczej i sztuce uzasadniania
27.12.2025 08:49
Płatności odroczone to jedyny ratunek dla wyników sprzedaży w dobie inflacji
11.12.2025 15:18
Neuromarketing w słuchawce: przewodnik dla praktyków sprzedaży i obsługi
28.11.2025 00:00
Fake Friday czas zacząć!
25.11.2025 00:00
Pokaz (handlowy) iluzji: jak sprytne sztuczki sprzedaży wyłączają nam rozsądek
10.11.2025 00:00
„Tnij koszty, dopóki się opłaca”. Jak zaniżone odszkodowania ubezpieczycieli niszczą zaufanie klientów
09.11.2025 00:00
Jak emocje, pamięć i mikro-reakcje wpływają na decyzje klientów
13.09.2025 00:00
Dlaczego branżowe media decydują o Twojej marce? Cytowalność a nie SEO
30.08.2025 00:00
Spór konsumenta z Media Expert o zwrot pieniędzy po nieskutecznej reklamacji
21.08.2025 00:00
Bez lukru: czym jest hook w telemarketingu?
14.06.2025 00:00
Pozyskaj klienta: dlaczego nisza zwiększa skuteczność działań
10.04.2025 00:00
Pozyskaj klienta: określ cele, bo to klucz do skutecznej strategii
09.04.2025 00:00