Polacy są otwarci na nowoczesne technologie, ale czy są gotowi na oddziały bez gotówki?
28.01.2020 18:27
Technologie i AI
Rewolucja AI w Contact Center. Dział Technologie to kompendium wiedzy o Sztucznej Inteligencji, chatbotach i voicebotach. Analizujemy systemy Speech Analytics, biometrię i machine learning. Sprawdź, jak automatyzacja wspiera konsultantów i zmienia Customer Experience. Przegląd platform chmurowych (CCaaS) i narzędzi IT. Innowacje, które budują przewagę Twojej firmy.
Prognozy i trendy na 2020 rok wg. eskpertów Barracuda
22.01.2020 18:27
UPC Biznes rozszerza usługę Wirtualnej Centrali
22.01.2020 18:27
Genesys zmienia nazwę swojego flagowego produktu na Genesys Cloud
22.01.2020 18:27
Ponad miliard wysłanych wiadomości i rekordowe przychody SMSAPI
22.01.2020 18:27
Comarch z wdrożeniem systemu ERP w Puccini
22.01.2020 18:27
Crayon inwestuje w Polsce
20.01.2020 18:27
Polska technologia Kogifi rusza na podbój Skandynawii
20.01.2020 18:27
14,1% wzrost LiveChat Software
19.01.2020 18:27
ChatBot z pierwszym tysiącem klientów
17.01.2020 18:27
Nowa odsłona Altar Contact Center to AI zaszyte w środku
13.01.2020 18:27
PIP uruchomił infolinie dla pracowników z Ukrainy
09.01.2020 18:27
CUK Ubezpieczenia z pomocą Asystenta Google ułatwi znalezienie najtańszego OC
09.01.2020 18:27
Rozwiązania zbudowane w oparciu o sztuczną inteligencję są priorytetem dla osób zarządzających contact centers
09.01.2020 18:27
Nanovo Work Station w wybranych oddziałach PKO Banku Polskiego
09.01.2020 18:27