EKSPERCI CRM w B2C: personalizacja czy inwigilacja – gdzie leży granica? przezKrzysztof M. Łapiński8 października 2024
CUSTOMER EXPERIENCE PORADNIKI Personalizacja vs. prywatność. Jak znaleźć równowagę w CX i zdobyć zaufanie klientów? przezKrzysztof M. Łapiński4 października 2024
BADANIA / POLSKA Polacy w mediach społecznościowych: chcemy prywatności, ale nie czytamy regulaminów przezRedakcja4 grudnia 2023
BADANIA / POLSKA GDPR / RODO RAPORTY Wymuszone pandemią zmiany zachowań konsumenckich nie utrzymały się w dłuższej perspektywie przezRedakcja18 października 2021