AI w obsłudze klienta

Dlaczego w 2026 roku autonomia konsultanta jest ważniejsza niż automatyzacja?

03.01.2026 09:31

Głuche telefony korporacji: dlaczego AI nie uratuje CX bez głosu agenta?

18.12.2025 10:35

Biurokratyczny paraliż niszczy europejski CX. Chiny i USA uciekają z AI, a my toniemy w przepisach

16.12.2025 07:47

Czy sztuczna inteligencja naprawdę dominuje w call center?

27.08.2025 00:00

InMoment wprowadza AI Auto Responding - nowy standard w zarządzaniu reputacją online

03.08.2025 00:00

Salesforce i ServiceNow inwestują 1,5 mld USD w Genesys

01.08.2025 00:00

Indeks Szczęścia 2025: Globalny spadek nastrojów, ale rośnie zadowolenie klientów dzięki AI

27.06.2025 00:00

Największy operator GSM w Indonezji rozpoczyna współpracę z Tencent Cloud

07.03.2025 00:00