Menu

Typ treści

Wszystkie News Poradnik Opinia Wywiad

Kategorie

Biznes i strategie HR i zarządzanie Obsługa klienta Prawo i administracja Raporty Sprzedaż i marketing Technologie i AI Wydarzenia

Dla czytelników

Słownik

Pełny słownik Kategorie Szukaj hasła

piątek, 26 grudnia 2025 | 21:34 | ...

WSZYSTKIE NEWS PORADNIK OPINIA WYWIAD

WSZYSTKIE Biznes i strategie HR i zarządzanie Obsługa klienta Prawo i administracja Raporty Sprzedaż i marketing Technologie i AI Wydarzenia Zgłoś temat

standardy SLA

Znaleziono 1 artykuł

Rok:

5 mln euro w jakość obsługi. Capital.com podnosi poprzeczkę dla europejskich działów Customer Service

5 mln euro w jakość obsługi. Capital.com podnosi poprzeczkę dla europejskich działów Customer Service

13.12.2025 13:17

Najnowsze

14:12 - 26.12.25

Już nie "telemarketer", a "osoba wspierająca sprzedaż". Rewolucja neutralności językowej w ogłoszeniach o pracę

14:05 - 26.12.25

CX bez przeskoków: jak zrobić z „klienta na sztandarach” realną strategię

12:00 - 24.12.25

Cyfrowy Panoptykon: jak algorytmy i absurdalne KPI zabijają Twoich ludzi

11:04 - 24.12.25

Contact Center na krawędzi: cicha epidemia zaburzeń psychicznych, która dewastuje Twój zespół

10:12 - 24.12.25

Koniec elastyczności w Contact Center? Zegar tyka: zostało 18 miesięcy na uniknięcie kadrowego trzęsienia ziemi

22:20 - 23.12.25

Erste przejmuje Santandera. To czas wielkiej operacji rebrandingu procesów obsługi klienta

21:55 - 23.12.25

Brak integracji to brak pieniędzy. NFZ zakręci kurek placówkom ignorującym e-rejestrację

O nas

Kim jesteśmy
Redakcja
Kontakt
Newsletter

Kalkulatory

Erlang C
ROI z czatbota i voicebota
SLA i kar umownych

Współpraca

Reklama
Współpraca redakcyjna

Ustawienia

Polityka prywatności
Regulamin

© 2007 - 2025 Belocal Polska Sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone.