Archiwa: język - CCNEWS.pl

Słownik branżowy

TAPI

(inaczej telephony services application programming interface) to interfejs programowania aplikacji (API), który umożliwia aplikacjom komputerowym korzystanie z funkcji telefonii, takich jak połączenia telefoniczne, faksy i wiadomości SMS. TAPI umożliwia integrację funkcji telefonii z aplikacjami biznesowymi, takimi jak systemy zarządzania relacjami z klientami (CRM) lub systemy automatyzacji marketingu (MAS). Dzięki TAPI, aplikacje biznesowe mogą działać w sposób zintegrowany z systemem telefonicznym, co umożliwia automatyzację wielu zadań związanych z obsługą klientów, takich jak odbieranie i przekazywanie połączeń, wykonywanie połączeń i rejestrowanie działań związanych z obsługą klienta. TAPI jest powszechnie stosowany w centrach obsługi klienta, w firmach telekomunikacyjnych i innych firmach, w których obsługa klientów jest kluczowym elementem działalności.

cała treść | słownik

STRONA GŁÓWNA język

Powstał poradnik efektywnej komunikacji z pacjentami z niepełnosprawnościami

przezRedakcja

10 lipca 2024

IN-HOUSE

mBank z Językowym Znakiem Jakości

przezRedakcja

15 października 2021

IN-HOUSE

Prosty język powszechniejszy w bankach

przezRedakcja

5 lipca 2021

Co piąty Polak miał kłopoty z powodu niezrozumiałej korespondencji od firm

przezRedakcja

15 października 2020

IN-HOUSE

mojePZU z „Certyfikatem prostej polszczyzny”

przezRedakcja

8 marca 2020

ZASOBY LUDZKIE

Koniec z Ja ne rozumiju. Ukraińcy chcą mówić po polsku

przezRedakcja

23 września 2019

IN-HOUSE

Euronet z udogodnieniami dla obywateli Ukrainy

przezRedakcja

4 lipca 2019

IN-HOUSE

PZU podpisał deklarację na rzecz upraszczania języka

przezRedakcja

9 czerwca 2019

IN-HOUSE

Polskie banki zabiegają o klientów z Ukrainy

przezRedakcja

9 maja 2019

ADMINISTRACJA PUBLICZNA

Urzędnicy chcą odejść od swojej nowomowy

przezRedakcja

10 stycznia 2019