UOKiK: Chatboty w obsłudze klienta muszą działać jak ludzie
24.04.2023 20:13
Prawo i administracja
Prawo w Contact Center bez tajemnic. Najnowsze regulacje dotyczące RODO, ochrony danych osobowych i nagrywania rozmów. Analizujemy decyzje UOKiK oraz zmiany w prawie telekomunikacyjnym wpływające na telemarketing. Porady z zakresu compliance, zgód marketingowych i bezpieczeństwa informacji. Niezbędna wiedza prawna dla managerów, by unikać kar i minimalizować ryzyko w firmie.
Reklamacja: 30 dni lub dłużej? Jest kara UOKiK-u
20.04.2023 20:13
W Kielcach powstanie konsularne call center
18.04.2023 20:13
Francuskie prawo „antytelemarketerskie” nieskuteczne
18.04.2023 20:13
Rekompensata od Cyfrowego Polsatu - decyzja Prezesa UOKiK
14.04.2023 20:13
UODO: stała współpraca nie gwarantuje bezpieczeństwa danych
14.04.2023 20:13
UODO i KIRP zacieśniają współpracę
10.04.2023 20:13
52 tys. zł kary dla spółdzielni mieszkaniowej od UODO
04.04.2023 20:13
Czy promocje mogą trwać wiecznie?
01.04.2023 20:13
Ponad 3 mln zł kary dla Raiffeisen Bank od UOKiK-u
23.03.2023 20:13
Białystok podsumował kolejny rok swojej infolinii
14.03.2023 20:13
Tylko 8 proc. Polaków zna bardzo dobrze prawa konsumenta
14.03.2023 20:13
5,7 mln zł kary dla Deutsche Bank Polska
13.03.2023 20:13
UOKiK zainteresował się serwisami z biletami
09.03.2023 20:47
UOKiK podsumował 2022 rok
07.03.2023 20:47