Amazon mówi „nie” stacjonarnej obsłudze klientów
04.07.2023 19:35
Biznes i strategie
Kompleksowe spojrzenie na rynek Contact Center i BPO. W sekcji Biznes i Strategie znajdziesz najnowsze aktualności, eksperckie opinie oraz inspirujące wywiady z liderami branży. Publikujemy praktyczne poradniki i analizy, które pomagą Ci wdrażać skuteczne modele zarządzania Customer Experience. Bądź na bieżąco z trendami kształtującymi nowoczesną obsługę klienta.
Arteria S.A. odnosi sukces w sądzie administracyjnym – decyzje podatkowe częściowo uchylone
03.07.2023 19:22
Digitalizacja nie wykluczy bezpośredniego kontaktu sprzedawcy z klientem
23.06.2023 20:13
Dramatyczne wydarzenia w madryckim call center - pracownica zmarła na stanowisku
23.06.2023 20:13
Nowa bankowość cyfrowa dla klientów biznesowych
13.06.2023 20:13
E-Paragony. Jakie zmiany od września?
13.06.2023 20:13
Integracja systemów IT w celu usprawnienia procesów produkcyjnych
12.06.2023 20:13
Jak w kilku krokach otworzyć konto bankowe dla firmy?
11.06.2023 20:13
Prostszym językiem do klienta w Santander Bank Polska
06.06.2023 20:13
ING Z wideoobsługą hipoteczną
30.05.2023 20:13
Złoty Bankier za jakość obsługi klienta trafił do Banku Millennium
30.05.2023 20:13
Teleperformance przejmuje Majorel
26.04.2023 20:13
W czym pomoże Ci doradca podatkowy?
26.04.2023 20:13
Jak najlepsze firmy inwestują w CX, aby zdobyć lojalność klientów?
23.04.2023 20:13
Korespondencja to fundament obsługi klienta w finansach
18.04.2023 20:13