KOMENTARZE ROZMOWY Anna Szawro: Przestrzeń do działania to motywator dla pracowników przezRedakcja21 czerwca 2018
AUTOMATYZACJA ROZMOWY Anna Szawro (PZU): Klienci nie chcą być angażowani w czasochłonne procesy przezKarol Bancerz5 maja 2017
EVENTY Jak realizować cele i dbać o jak najniższą rotację w contact center? przezKarol Bancerz31 lipca 2016