Wyświetlam według tagu:
Karol Froń
6 artykułow
SalesHunter: Jaka jest Twoja życiowa latarnia?
Czy wiesz dokąd zmierza Twoje życie? Przytłaczająca większość z nas..nie wie. Przez to marnujemy swój potencjał, żyjąc z…
Budowanie autorytetu szefa zespołu zacznij od siebie
Każdy nowo-upieczony manager boryka się z kilkoma problemami. Jeden ma problemy z tym jak zaakceptować siebie w nowej roli, inny - jak będą go od teraz postrzegać koledzy. Jeszcze inny zadaje sobie pytanie gdzie jest granica sympatii w relacji przełożony - podwładny. Dlatego opowiem Tobie historię Mariusza. Historię, którą pewnie i Ty sam doświadczyłeś na swojej skórze. Bo każdy z nas był tym nowo-upieczonym managerem.
Najczęstsze problemy w kontakcie z call center? – debata ekspercka na #gdziejestdialla
Czy tylko braki kadrowe to największy problem z dodzwanialnością do call center - pyta Karol Bancerz podczas debaty eksperckiej na #gdziejestdialla 22 marca 2018 w Teatrze Kamienica.
CC TALK: Karol Froń z Contact Center One o trudnej sztuce motywacji telemarketerów
Szacuje się, że prawie 70% rozmów telefonicznych w call center to połączenia wychodzące. Są to ankiety, umawianie spotkań… Ale większość to rozmowy sprzedażowe. I choć sposób sprzedaży bardzo się zmienił w ciągu ostatnich lat, to pozostaje jeden wspólny i niezmienny element - obiekcje.
Mistrzowie Efektywnej Obsługi Klienta – nasze podsumowanie
Bardzo rzadko się zdarza, aby cenna ekspercka wiedza była bezpłatna. Jedyną ceną bywa więc czas – i jak się okazało – warty „spieniężenia” na zorganizowanym przez firmę Altar spotkaniu pt. „Mistrzowie Obsługi Klienta”.
Rycerze i smoki w call center?
Waleczni rycerze, budzące grozę smoki, dzielni giermkowie i monarcha. Karol Froń opowiada jak powstało i jak działa najdziwniejsze - w pozytywnym znaczeniu tego słowa - call center w Europie.