Wyświetlam według tagu:
Comtrust
13 artykułow
Comtrust wprowadza cyberagenta
Comtrust wprowadza cyberagenta, który powstał po udźwiękowieniu SAP Conversational AI – chatbota opartego o sztuczną inteligencję. Od teraz…
Najnowsza wersja SAP Contact Center pozwala na połączenie bez nagrywania zgodne z RODO
Już tylko kilka tygodni dzieli nas od wejścia w życie nowych przepisów dotyczących ochrony danych osobowych. I dokładnie tylko tyle mamy czasu na dostosowanie organizacji i systemów informatycznych do wymogów RODO. SAP Contact Center wprowadził w związku z tym nawet kilka znaczących zmian - m.in. taką, która umożliwia na połączenie z konsultantem z jednoczesnym sprzeciwem nagrywania rozmowy.
Nordkalk integruje komunikację zakładów, kopalni i biur
Nordkalk zakończył wdrożenie systemu komunikacyjnego BeneCloud i uruchomił go jednocześnie w swoich 5. polskich lokalizacjach. Nowy system połączył zakłady produkcyjne, kopalnie i biura handlowe Nordkalku w celu poprawy komunikacji i efektywności pracy.
Comtrust podpisuje umowę z EDF na wdrożenie SAP
Comtrust, polska spółka informatyczna podpisała umowę z EDF Demasz Węgry na wdrożenie systemu SAP Contact Center. Comtrust wygrał przetarg publiczny zorganizowany na Węgrzech pod koniec ubiegłego roku na wybór systemu dla centrum obsługi klienta. Projekt wdrożeniowy startuje w lutym 2017.
Comtrust wprowadza do Polski rozwiązania Benemen
Firma Comtrust wprowadza na polski rynek usługi telekomunikacyjne nowej generacji dostarczane z platformy w Finlandii, opartej o Microsoft…
Węgierski kontrakt Comtrust na wdrożenie SAP
Spółka Comtrust, partner SAP specjalizujący się w rozwiązaniu SAP Contact Center poinformowała o podpisaniu umowy i wdrożeniu SAP…
Comtrust wchodzi na europejskie rynki
Comtrust – polska spółka specjalizująca się w rozwiązaniu contact center SAP Business Communications Management rozpoczyna 2013 rok od…
Comtrust partnerem Jacada w Polsce
Jacada, wiodący dostawca rozwiązań optymalizujących pracę centrów obsługi klienta nawiązała technologiczne partnerstwo z polskim dostawcą – Comtrust. Firmy…
Collab startuje w Polsce
Firma Comtrust nawiązała współpracę z COLLAB, portugalskim liderem rozwiązań dla call center. W ramach umowy partnerskiej, Comtrust uzyskał…
SIP Early Media – tylko trafione połączenia
Comtrust – partner SAP – wprowadził do swojej oferty inteligentny mechanizm zestawiający i klasyfikujący połączenia na bazie informacji…
SAP BCM on-demand w ComTrust
Comtrust – partner SAP AG, wprowadza specjalną ofertę zapewniającą kompleksową obsługę klienta dostępną w polskiej chmurze. Pakiet SAP…
Contact Center Anytime, Anywhere
Contact center SAP Business Communications Management on-demand zostanie udostępniony przez Comtrust podczas Konferencji Contact Center w dniach 8-9…
Polski Comtrust dla O2 na Wyspach
Comtrust Sp. z o.o., wspólnie z Combine Systems UK, zrealizuje wdrożenie contact center SAP Business Communications Management w…