ARC

• BADANIA / POLSKA
• IN-HOUSE

Dłużej poczekamy na infolinii bankowej

przezRedakcja

5 stycznia 2022

• IN-HOUSE

Ranking infolinii bankowych: Bank Pekao liderem

przezRedakcja

5 grudnia 2019

• BADANIA / POLSKA
• RAPORTY

60% uczestników programów lojalnościowych wykorzystuje aplikacje mobilne

przezRedakcja

11 września 2018

• BADANIA / POLSKA
• IN-HOUSE
• RAPORTY

Banki z najlepszymi infoliniami

przezRedakcja

4 czerwca 2018

• BADANIA / POLSKA
• GDPR / RODO
• RAPORTY

ARC Rynek i Opinia: Polacy bez szerszej wiedzy o RODO

przezRedakcja

9 maja 2018

• IN-HOUSE

Słabsze oceny banków w kontakcie mailowym i przez stronę www

przezRedakcja

7 czerwca 2017

• BADANIA / POLSKA

Wierni – niewierni, czyli lojalność w bankowości

przezRedakcja

27 listopada 2016

• BADANIA / POLSKA
• RAPORTY

W bankach najlepsza jest bankowość internetowa

przezKarol Bancerz

14 września 2016

• IN-HOUSE

Nowy król infolinii bankowych

przezKarol Bancerz

3 czerwca 2016

• AKTUALNOŚCI

ARC Rynek i Opinia otwiera bezpłatną infolinię badawczą

przezKarol Bancerz

14 marca 2014

• JAKOŚĆ
• OBSŁUGA KLIENTA

PKO BP z najlepszą infolinią, Credit Agricole z obsługą e-mail

przezKarol Bancerz

16 czerwca 2013