Air India wprowadza obsługę w siedmiu nowych językach regionalnych
27.08.2024 00:00
Call Center
Znaleziono 183 artykułów
Rynek CCaaS w Europie: AI i regulacje przyspieszają rozwój
25.08.2024 00:00
Technologia AI w Contact Center: wsparcie czy zagrożenie dla pracowników?
14.07.2024 13:45
Deloitte: GenAI już w 1/6 Call Center na świecie
25.06.2024 00:00
Amerykańskie RG&E wprowadza asystenta AI, bo klienci zaczęli narzekać na obsługę
24.06.2024 00:00
Odigo wprowadza „rozszerzone centrum kontaktowe”, aby poprawić jakość obsługi klienta
20.06.2024 00:00
10 umiejętności, które nabywa się w contact center, a które później przydają się w zawodowej pracy
10.06.2024 00:00
Microsoft wprowadza swoje rozwiązania AI do centrów obsługi klienta
06.06.2024 00:00
Nie grochem o ścianę, czyli efektywna komunikacja w contact center
05.06.2024 00:00
Yarl S.A. poprawił wyniki finansowe za I kwartał 2024 roku
29.05.2024 00:00
10 rzeczy, na które musisz zwrócić uwagę wybierając firmę telemarketingową
27.05.2024 00:00
Jak telemarketerzy radzą sobie z odmowami rozmów?
26.05.2024 00:00
Zarządzanie różnorodnością wiekową w call center: praktyczne porady
21.05.2024 00:00
Infolinia KAS udzieli więcej informacji
15.05.2024 00:00
Włoskie trzęsienie ziemi w związkach zawodowych branży call center
12.05.2024 00:00