połączenia obsłużone - CCNEWS.pl

Menu

Dla czytelników

Zgłoś temat
Powrót do słownika
Wskaźniki (KPI)

połączenia obsłużone

Definicja

Połączenia skierowane do obsługi klienta i zakończone obsłużeniem przez konsultanta. Wartość wyrażona w liczbach (rzadziej w procentach).