mean time to repair - CCNEWS.pl

Menu

Dla czytelników

Zgłoś temat
Powrót do słownika
Wskaźniki (KPI)

mean time to repair

MTTR

Definicja

Metryka wydajności w utrzymaniu ruchu i odnosi się do średniego czasu naprawy urządzenia lub systemu po awarii. MTTR jest miarą czasu, jaki zajmuje naprawa uszkodzonego sprzętu lub systemu od momentu zgłoszenia awarii do momentu, gdy zostaje przywrócony do pracy.

MTTR jest ważnym wskaźnikiem wydajności dla przedsiębiorstw, ponieważ wpływa na czas przestoju, czas dostępności urządzeń, jakość produktów i usług oraz zadowolenie klientów. Im krótszy MTTR, tym mniej przestoju, a tym samym większa wydajność i zyskowność przedsiębiorstwa.