Nieograniczony dostęp do wiedzy branżowej
Dołącz do grona profesjonalistów, którzy każdego dnia czerpią z najlepszego źródła informacji o Customer Experience, Contact Center i obsłudze klienta w Polsce.
Wybierz plan dopasowany do Twoich potrzeb
Przejrzyste ceny, bez ukrytych kosztów
Prenumerata Indywidualna
- Dostęp dla 1 osoby
- Pełny dostęp do wszystkich artykułów
- Słownik terminologii CX
- Newsletter branżowy
- Archiwum od 2010 roku
Prenumerata Biznesowa
- Dostęp dla całego zespołu
- Panel zarządzania licencjami
- Raporty analityczne
- Faktura VAT
- Dedykowany opiekun
- Wszystko z planu indywidualnego
Co zyskujesz z prenumeratą Premium?
Kompletna baza wiedzy
Ponad 10 500 artykułów z branży Contact Center, CX, AI i obsługi klienta
Słownik branżowy
350+ definicji terminów używanych w branży CX i Contact Center
Wywiady z ekspertami
Rozmowy z liderami branży i praktykami zarządzania
Raporty i analizy
Ekskluzywne raporty branżowe i analizy trendów
Najświeższe informacje
Codzienne aktualności z branży CC i CX
Praktyczne poradniki
Gotowe rozwiązania i best practices dla profesjonalistów
Pełny zakres treści Premium
📰 Wiadomości i aktualności
- Najnowsze wydarzenia z branży
- Zmiany prawne i regulacje
- Informacje o przetargach
- Ruchy kadrowe
📚 Poradniki i przewodniki
- Wdrażanie systemów CRM i CTI
- Zarządzanie zespołem CC
- Optymalizacja procesów
- Implementacja AI w obsłudze
💬 Wywiady i opinie
- Rozmowy z CEO i dyrektorami
- Case studies wdrożeń
- Opinie ekspertów
- Felietony branżowe
📊 Raporty specjalne
- Analizy rynku Contact Center
- Badania satysfakcji klientów
- Trendy technologiczne
- Prognozy rozwoju branży
🤖 Technologie i AI
- Automatyzacja procesów
- Chatboty i voiceboty
- Analityka predykcyjna
- Omnichannel
👥 HR i zarządzanie
- Rekrutacja w CC
- Szkolenia i rozwój
- Motywowanie zespołu
- Work-life balance
Zamów prenumeratę Premium
Wypełnij formularz, a my skontaktujemy się z Tobą w ciągu 24 godzin
Najczęściej zadawane pytania
Jak długo trwa aktywacja prenumeraty?
Po zaksięgowaniu płatności aktywacja następuje w ciągu 24 godzin roboczych. Otrzymasz email z danymi dostępowymi.
Czy mogę zmienić plan w trakcie trwania prenumeraty?
Tak, możesz w każdej chwili rozszerzyć swoją prenumeratę z indywidualnej na biznesową lub zwiększyć liczbę licencji.
Jakie formy płatności akceptujecie?
Akceptujemy przelewy bankowe oraz płatności BLIK. Płatności kartą będą dostępne wkrótce. Dla firm wystawiamy faktury VAT z 14-dniowym terminem płatności.
Czy prenumerata odnawia się automatycznie?
Nie, prenumerata nie odnawia się automatycznie. Na 30 dni przed wygaśnięciem otrzymasz przypomnienie o możliwości przedłużenia.
Ile osób może korzystać z prenumeraty biznesowej?
Liczba użytkowników zależy od wybranego pakietu. Oferujemy plany od 2 do ponad 50 użytkowników. Cena jest ustalana indywidualnie.
Dołącz do grona profesjonalistów
Dołącz do firm, które korzystają z wiedzy naszych ekspertów, dziennikarzy, komentatorów...
Zamów prenumeratę teraz