CUSTOMER EXPERIENCE PORADNIKI Jak identyfikować punkty bólu klientów w zdalnej obsłudze? przezUrszula Zalewska6 marca 2025
OBSŁUGA KLIENTA PORADNIKI Zdalna obsługa klienta dla każdego – jak eliminować bariery i tworzyć inkluzywne rozwiązania? przezUrszula Zalewska2 lutego 2025
BADANIA / POLSKA RAPORTY Satysfakcja i zadowolenie klienta definiują rozwój współczesnych firm przezRedakcja28 lutego 2024
OBSŁUGA KLIENTA PORADNIKI Zdalna obsługa klienta – jak stworzyć spójną i efektywną strategię obsługi klienta w kanałach on-line i off-line? przezPaweł Krypno27 stycznia 2024