Archiwa: zadowolenie klienta

Słownik branżowy

PDCA

(cykl Deminga) -to metoda wdrażania rozwiązań w ramach nowych projektów lub rozwiązywania problemów. PDCA jest skrótem od Plan, Do, Check, Act (Zaplanuj, Wykonaj, Sprawdź, Zastosuj). Zgodnie z PDCA każda zmiana powinna być poprzedzona dokładnie przygotowanym planem, próbnym wdrożeniem i sprawdzeniem poprawności działania. W momencie, kiedy zespół uzna rozwiązanie za poprawne, przeprowadzone jest wdrożenie i wprowadzenie do przyjętych standardów.

cała treść | słownik

STRONA GŁÓWNA zadowolenie klienta

Zarządzanie klimatem obsługi: strategie budowania zadowolenia klienta i zysków

przezKrzysztof M. Łapiński

25 lutego 2024

Poznaj swojego klienta, czyli co wpływa na zadowolenie konsumenta

przezUnified Factory

8 lipca 2018

CCNEWS / Technologie

CCNEWS / Aktualności

CCNEWS / Raporty i analizy

CCNEWS / Poradniki

Wyrażam zgodę na otrzymywanie newslettera CCNEWS, a tym samym na przetwarzanie moich danych osobowych w tym celu. W każdej chwili będę mógł/-a wypisać się z listy.