CUSTOMER EXPERIENCE PORADNIKI 5 kluczowych kompetencji CX, które należy rozwijać w organizacji przezKrzysztof M. Łapiński5 czerwca 2024
BADANIA / POLSKA RAPORTY Czy polscy pracodawcy potrafią docenić swoich pracowników? przezRedakcja5 marca 2024
CUSTOMER EXPERIENCE PORADNIKI Jaka jest różnica między customer experience a total experience? przezRedakcja28 sierpnia 2023
PORADNIKI STRATEGIE I INWESTYCJE Najlepsze strategie budowania zaangażowania klientów w cyfrowej erze przezKrzysztof M. Łapiński26 marca 2023
BADANIA / ZAGRANICA RAPORTY Spełnienie oczekiwań klientów wymaga podejścia Digital-First przezRedakcja12 marca 2023
BADANIA / POLSKA RAPORTY ZASOBY LUDZKIE Ponad 80 proc. pracodawców w Polsce angażuje się w rozwój kadr przezRedakcja9 listopada 2020
ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM Jak utrzymywać zaangażowanie pracowników contact center? przezCludo18 grudnia 2018
ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM ZASOBY LUDZKIE Pracownikom trudniej jest zgłaszać problemy niż je eliminować przezRedakcja25 lipca 2018
ZASOBY LUDZKIE Przyjazna atmosfera i możliwości rozwoju – tego szukają polscy pracownicy przezRedakcja4 października 2017
