CUSTOMER EXPERIENCE OBSŁUGA KLIENTA PORADNIKI Jak zmienić negatywne opinie klientów na pozytywne i polepszyć przy tym reputację firmy? przezKrzysztof M. Łapiński26 marca 2023
BADANIA / POLSKA BADANIA / ZAGRANICA Najbardziej znienawidzone marki na świecie przezRedakcja10 października 2021
AKTUALNOŚCI Co piąty przedsiębiorca rozważa sabotowanie konkurenta w Internecie przezRedakcja13 sierpnia 2020
IN-HOUSE OBSŁUGA KLIENTA Portret windykatora oczami polskiego społeczeństwa przezRedakcja15 stycznia 2018
RAPORTY Firma Deloitte rusza z szóstą edycja badania „Global Human Capital Trends” przezRedakcja9 października 2017
ZASOBY LUDZKIE Zarządzanie projektami w HR – sprawdzian dla dobrego menedżera przezRedakcja1 września 2017
OUTSOURCING Trójmiejska agencja PR zbuduje wizerunek firm BPO z Polski na Ukrainie przezRedakcja24 maja 2017