OBSŁUGA KLIENTA PORADNIKI Jak skutecznie wdrożyć wielokanałową strategię sprzedaży w e-commerce? przezRedakcja8 listopada 2023
SPRZEDAŻ Kupić cyfrowo, dotknąć naprawdę. Wielokanałowość zmienia świat zakupów przezRedakcja12 kwietnia 2017
STRATEGIE I INWESTYCJE Jakość obsługi staje się dla konsumentów ważniejsza niż cena. Firmy inwestują w zarządzanie doświadczeniem klienta przezRedakcja28 marca 2017
EKSPERCI KOMENTARZE Dlaczego contact center są kluczem do strategii wielokanałowej obsługi klienta banku? przezArtur Kapacki3 listopada 2014
