BADANIA / POLSKA Pokolenie Z: empatia ważniejsza niż umiejętności specjalistyczne przezRedakcja18 lutego 2025
OBSŁUGA KLIENTA PERSONAL BRANDING 10 umiejętności, które nabywa się w contact center, a które później przydają się w zawodowej pracy przezPaweł Krypno10 czerwca 2024
MOTYWACJA OBSŁUGA KLIENTA PORADNIKI Rola szkoleń i rozwoju w karierze pracowników obsługi klienta przezPaweł Krypno31 marca 2024
ZASOBY LUDZKIE Luka kompetencyjna na rynku pracy – jak firmy mogą sprostać wyzwaniu przyszłości? przezRedakcja4 lipca 2023
ZASOBY LUDZKIE W innowacyjności kompetencje kluczowe mają ogromne znaczenie przezRedakcja14 lutego 2019
PORADNIKI ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM Jakie umiejętności można zdobyć pracując w contact center? przezCludo29 grudnia 2018
PORADNIKI O tym dlaczego ludzie poddają się tuż przed metą przezAleksandra Necel-Kozioł22 września 2017
ZASOBY LUDZKIE 10 umiejętności, które pozwolą na pracę w najbliższej przyszłości przezRedakcja29 maja 2017