Wszystkie materiały na temat szkolenia
-
ARTYKUŁ SPONSOROWANY
E-learning – przyszłość edukacji?
17 lipca 20202020 rok był poważnym testem dla szkolnictwa w Polsce. Obostrzenia związane z ogłoszeniem pandemii koronawirusa spowodowały,...
-
AKTUALNOŚCI
Branża szkoleniowa: kilka tygodni od bankructwa
26 marca 2020Ponad połowa firm szkoleniowych i doradczych już odnotowała opóźnienia w płatnościach za zrealizowane wcześniej usługi, niemal tyle samo...
-
IN-HOUSE
Santander Bank Polska w goglach VR
3 stycznia 2020Santander Bank Polska postanowił wykorzystać innowacje w szkoleniach i zaproponował swoim pracownikom udział w jednym z...
-
ZASOBY LUDZKIE
Wiedzy przybywa, ale sposoby jej podawania są nadal przestarzałe
27 listopada 2019Ilość wiedzy, którą trzeba poznać, by być skutecznym w biznesie, rośnie z roku na rok. Powstają...
-
PODCAST
K2 Podcast: Szkolenia w outsourcingowych call center
13 maja 2019W dzisiejszym odcinku rozmawiamy o szkoleniach otwartych (zewnętrznych). Przypatrzyliśmy się branży customer care, a w szczególności...
-
ZASOBY LUDZKIE
W innowacyjności kompetencje kluczowe mają ogromne znaczenie
14 lutego 2019Przedsiębiorcy coraz częściej dostrzegają potencjał drzemiący w cyfrowej transformacji. Zdaniem 92% przedstawicieli europejskiego sektora MŚP, którzy...
-
PORADNIKI
Plany rozwojowe pracowników – jaki kierunek, jaki rodzaj, jaki sens?
22 stycznia 2019Wspieranie rozwoju i kształcenia to coraz bardziej doceniany przez pracowników aspekt relacji z firmą. Niestety, wśród...
-
JAKOŚĆ
W jakie szkolenia w call center warto inwestować?
25 grudnia 2018Branża contact center słynie z tego, że szkolenia są na stałe wpisane w jej funkcjonowanie. Pełnią...
-
AKTUALNOŚCI
Wystartowała Akademia Contact Center. Czy na naszych oczach dokonuje się rewolucja w edukacji?
12 czerwca 2018Wizja przyszłości: wiedzę zdobywasz w wirtualnym świecie, zaś sala szkoleniowa zamienia się w „laboratorium doświadczalne”… a...
-
PORADNIKI
Czy można dobrze sprzedawać bez szkolenia?
23 lutego 2018Aby osiągnąć założone cele albo potrzeba dużego szczęścia, albo dobrego, wykfalifikowanego zespołu handlowców. Dojrzali biznesowo, kompetentni...
-
MOTYWACJA
Czy stresem można zarządzać?
13 lutego 2018Niektórzy starają się walczyć ze stresem, eliminując wszelkie jego przejawy. Inni działają pomimo stresu – usiłując...
-
PERSONAL BRANDING
To nie koniec świata, gdy firma zaczyna dbać o pracownika
6 października 2017Podobno millenialsi chcą wykonywać tylko taką pracę, która daje im poczucie sensu i umożliwia dalszy rozwój....
-
ZASOBY LUDZKIE
Szkolenia na firmowym topie. Znaczenie rozwoju kompetencji dla biznesu
28 sierpnia 2017Szkolenia są dziś rynkową koniecznością dla większości firm. Powody? Z jednej strony wymusza je automatyzacja pracy...
-
ZASOBY LUDZKIE
Do pozyskania 200 mln zł na szkolenia zawodowe pracowników
15 lutego 2017Kryteria przyznawania środków z Krajowego Funduszu Szkoleniowego na podnoszenie kwalifikacji zawodowych pracowników zmieniają się na korzyść...
-
ZASOBY LUDZKIE
Duże oczekiwania, a nic od siebie. Polacy i ich podejście do pracy
2 września 2016Pracownicy coraz częściej narzekają na niskie zarobki i umowy śmieciowe. Jednak sami nie robią nic, by...
-
PORADNIKI
Sukces zależy od szkolenia
12 czerwca 2016Odpowiednio przeszkolony i kompetentny zespół pracowników to jeden z ważniejszych warunków dobrze funkcjonującego przedsiębiorstwa. Jednak wielu...
-
OUTSOURCING
Mobbing w call center istnieje naprawdę
27 kwietnia 2016Działający młodzi kierownicy grup, często nie mogąc zrealizować postawionych przed nimi celów, zaczynają się wyżywać na...
-
BADANIA / POLSKA
80 proc. szkoli się dzięki firmom, aż 63% to managerowie
26 kwietnia 2016Zdecydowana większość uczestników szkoleń jest kierowana na nie przez swoich pracodawców – grupa ta stanowi aż...
-
JAKOŚĆ
Jak znaleźć czas na szkolenie konsultantów?
31 sierpnia 2015Jeśli zarządzasz contact center, to wiesz, że regularne szkolenie konsultantów jest kluczem do zadowolenia klienta. Wiesz...
-
PORADNIKI
Zostałeś managerem. I co dalej?
26 marca 2015Na całym świecie, każdego dnia przez niemal cały rok ktoś zostaje managerem. Często jest to bardziej...
Chętnie czytacie
BELOCAL POLSKA Sp. z o.o., ul. W.H. Lindleya 16, 02-013 Warszawa
Copyright 2007 – 2020 © CCNEWS.pl & Belocal Polska Sp. z o.o. Wszystkie prawa zastrzeżone.