AKTUALNOŚCI STRATEGIE I INWESTYCJE SYSTEMY CC Mitel planuje restrukturyzację: firma złoży wniosek o upadłość przezRedakcja9 marca 2025
SYSTEMY CC GoTo wprowadza AI Quality Management – nowoczesne rozwiązanie poprawiające jakość obsługi klienta przezRedakcja26 lutego 2025
SYSTEMY CC Deloitte Digital i Genesys ogłaszają partnerstwo na rzecz poprawy doświadczeń klientów przezRedakcja26 lutego 2025
BADANIA / ZAGRANICA SYSTEMY CC Tylko 5% managerów zadowolonych jest ze swojej technologii contact center przezRedakcja2 lutego 2025
SYSTEMY CC TECHNOLOGIE Jak zmodernizować swoje zasoby technologiczne, aby przyspieszyć transformację firmy? przezKrzysztof M. Łapiński13 stycznia 2025
STRATEGIE I INWESTYCJE SYSTEMY CC TECHNOLOGIE Nowy branding Altar i zapowiedź skoku technologii w emocje klienta przezRedakcja6 kwietnia 2023
STRATEGIE I INWESTYCJE SYSTEMY CC Rynek rozwiązań CEM do 2024 roku może się zwiększyć aż dwukrotnie przezRedakcja12 listopada 2020
