Jako zarejestrowany użytkownik masz dostęp do dodatkowych materiałów: nagrań video, recenzji, analiz oraz raportów.
Słownik branżowy
grafik
lub grafik pracy. Krótkookresowy (tygodniowy, dwutygodniowy lub miesięczny - rzadziej dzienny) plan pracy agentów call center. Do planowania grafiku może służyć oprogramowanie WFM.
Carlsberg wybiera AASTRĘ jako dostawcę zarządzanych usług telefonicznych w Europie. Technologia zunifikowanej komunikacji firmy Aastra zapewni pracownikom Carlsberga…