Zaloguj się na konto

Jako zarejestrowany użytkownik masz dostęp do dodatkowych materiałów: nagrań video, recenzji, analiz oraz raportów.

Słownik branżowy

Speech Analytics

Analityka mowy polega na śledzeniu treści rozmowy pod kątem wcześniej zdefiniowanych słów lub fraz kluczowych. Istnieje analiza mowy on-line, która pozwala na śledzenie i oznaczanie wypowiadanych słów przez konsultanta lub
Wyświetlam według tagu:

sklep internetowy

13 artykułow
więcej

E-commerce radzi sobie ze sprzedażą na Instagramie

“Miała 2 miliony fanów, nie sprzedała 36 koszulek” - taki nagłówek obiegł niedawno sieć, sugerując, że influencerzy z Instagrama nie potrafią sprzedawać. Tymczasem 41 proc. sprzedawców na platformie Shoper wykorzystuje ten serwis do promocji, a sukces sklepu Nancy Accessories pokazuje, że Instagram może znacząco wpłynąć na rozwój sklepu.
więcej

Badanie EY: Jak polscy konsumenci kupują w sieci?

57% Polaków dokonuje zakupów online, a 66% szuka w sieci informacji o produktach i ich cenach wynika z badania przeprowadzonego przez EY. Odsetek kupujących w sieci zależy nie tylko od kategorii produktów (elektronikę kupuje 71% konsumentów, a artykuły spożywcze zaledwie 10%), ale również od wieku, stanu cywilnego, miejsca zamieszkania, czy dochodów.
więcej

Polska (e-commerce) lokalna

Z pozoru i w teorii sklep internetowy może zostać założony w dowolnym miejscu. W praktyce w Polsce niektóre regiony wyraźnie odstają. Na korzyść lub przeciwnie. Jak pokazują dane platformy Shoper, aż 49% sklepów działa w zaledwie trzech województwach.
więcej

Odroczona płatność – zakupy online na zeszyt?

Blisko co dziesiąty Polak deklaruje, że kupuje online każdego dnia, a kolejne 14 proc. co naj-mniej raz w tygodniu. Dla 49 proc. e-klientów motywacją do zrobienia zakupów online jest do-stępność różnych form płatności. Sklepy internetowe wychodząc naprzeciw oczekiwaniom klien-tów coraz częściej udostępniają odroczoną płatność jako jeden ze sposobów zapłaty za zakupy.