Wyświetlam według tagu:
serial
6 artykułow
Telewizyjna Czwórka z serialem komediowym o pracownikach call center
Od 5 marca na antenie telewizyjnej Czwórki pojawi się nowy serial. Jego bohaterami będą pracownicy call center. W każdym odcinku humorystyczne scenki z życia biurowego przeplatane będą barwnymi, pełnymi emocji historiami ich klientów, rozgrywającymi się równolegle i w retrospekcjach.
Jak smakuje chmura? – Odcinek 6
Kolejny etap wdrożenia można nazwać „dniem premiery” czyli chwilą uruchomienia systemu Cludo dla osób korzystających z contact center Efektum.
Jak smakuje chmura? Odcinek 5
Kiedy przygotowany przez Cludo projekt dobiega końca i kiedy praktycznie gotowy już produkt trafia do klienta nadchodzi czas testów klienta. I tutaj zawsze pada pytanie – co mamy testować.
Jak smakuje chmura? Odcinek 3
Wiemy już, że definicja projektu oraz wszelkie procesy biznesowe powinny być zbudowane na podstawie wiedzy oraz doświadczenia osób zaangażowanych w projekt. Jak zauważa Bartosz Pawlak Inżynier wsparcia Cludo - Takim fundamentem jest zbudowana przez Cludo platforma Contact Center, ze swoją redundantną, niezawodną i geograficznie niezależną architekturą. Jednak każda architektura jest tak niezawodna jak niezawodny jest jej najsłabszy element.
Jak smakuje chmura? – odcinek 2
Wiemy już, co leżało u podstaw wyboru Cludo jako dostawcy personalizowanego contact center w chmurze dla Efektum. Dlatego dzisiaj opowiemy o pierwszym etapie roboczym wdrożenia takiego rozwiązania.
Jak smakuje chmura? – odcinek 1
Dobra obsługa klienta to fundament udanego biznesu. Badania pokazują, iż głównym powodem, dla którego klient rezygnuje z usług firmy nie jest ani jakość produktu, ani siła marki. Ponad 70% rezygnacji spowodowanych jest złą jakością obsługi.