Wyświetlam według tagu:

Salesforce

14 artykułow
więcej

3 czynniki decydują o sukcesie i rozwoju firm

Firma Salesforce opublikowała drugą edycję badania trendów konsumenckich. Wyłaniają się z niego ważne wnioski dla firm, którym zależy na umacnianiu swojej pozycji rynkowej, tym bardziej, że oczekiwania klientów rosną, co ciągle rodzi nowe wyzwania.
więcej

Sindbad sfinalizował wdrożenie Salesforce

W czerwcu br., po kilku miesiącach od podpisania umowy, firma Sindbad finalizuje wdrożenie rozwiązań Salesforce. To ważny krok na drodze informatyzacji spółki, ponieważ nowe technologie będą służyć zarówno podniesieniu poziomu jakości komunikacji z pasażerami, współpracy z agentami i partnerami biznesowymi, jak również przyczynią się do integracji procesów biznesowych wewnątrz organizacji.
więcej

Deloitte Digital z tytułem „Globalnego Partnera Roku” nadanym przez CloudCraze

Deloitte Digital został wyróżniony przez CloudCraze, który dostarcza rozwiązania B2B dla e-commerce. Tytuł „Globalnego Partnera Roku 2017” zawdzięcza efektywnej wieloletniej współpracy z CloudCraze, dzięki której obie firmy pozyskały nowych klientów oraz wdrożyły innowacyjne rozwiązania dla konsumentów. Współpraca Deloitte Digital z CloudCraze przekłada się na sukcesy klientów, takie jak np. ich wyższe przychody oraz możliwość szybszej adaptacji klientów do zmian rynkowych wynikających z cyfryzacji.
więcej

Obsługa klienta powinna być elementem cyfrowej transformacji – raport Salesforce

Digitalizacja firm oraz transformacja cyfrowa społeczeństwa sprawia, że muszą one dbać szczególnie o jakość obsługi klienta. Firma musi usprawnić swoją komunikację z rynkiem i przygotować się na obsłużenie klientów z różnych pokoleń. Pokazuje to najnowszy raport „2016 Connected Subscriber Report’ for the Communications Industry” firmy Salesforce.