Jako zarejestrowany użytkownik masz dostęp do dodatkowych materiałów: nagrań video, recenzji, analiz oraz raportów.
Słownik branżowy
cold calling
to kontaktowanie się z osobami, zwykle za pomocą telefonu, które nie znają osoby dzwoniącej i nie spodziewają się takiego kontaktu. Jest to np. kontakt handlowca z potencjalnym klientem w celu
Firma Innogy Polska (dawniej RWE) uruchomiła swój mobilny salon obsługi klienta. Ma on na celu ułatwienie kontaktu klientów z pracownikami firmy, którzy do najbliższego BOK mają zbyt daleko.