Archiwa: relacje z klientami

Słownik branżowy

WAH

(inaczej work at home) to model pracy, w którym pracownik wykonuje swoje zadania w pełni lub częściowo z domu, zamiast z biura. WAH jest uważany za formę pracy zdalnej, która umożliwia pracownikom pracę z dowolnego miejsca i w dowolnym czasie, z wykorzystaniem technologii komunikacyjnych, takich jak e-mail, komunikatory, narzędzia do wideokonferencji itp.

WAH jest stosowany w wielu branżach, w tym w obszarze obsługi klienta, usług finansowych, marketingu, IT i wielu innych. Praca zdalna daje pracownikom elastyczność czasową i przestrzenną, co może przyczynić się do zwiększenia efektywności pracy, poprawy równowagi między życiem zawodowym a prywatnym oraz zredukowania kosztów związanych z dojazdem do pracy.

WAH wymaga odpowiedniego wyposażenia pracownika, w tym komputera, oprogramowania, dostępu do internetu i innych narzędzi, które umożliwią wykonywanie pracy zdalnej. Wiele firm stosuje technologie związane z monitorowaniem pracy zdalnej, aby zapewnić bezpieczeństwo danych i monitorować wydajność pracowników.

cała treść | słownik

STRONA GŁÓWNA relacje z klientami

PORADNIKI

CCNEWS / Technologie

CCNEWS / Aktualności

CCNEWS / Raporty i analizy

CCNEWS / Poradniki

Wyrażam zgodę na otrzymywanie newslettera CCNEWS, a tym samym na przetwarzanie moich danych osobowych w tym celu. W każdej chwili będę mógł/-a wypisać się z listy.

relacje z klientami

Strategie CLF: efektywne reagowanie na potrzeby klientów

Słuchaj głosu klienta, aby udoskonalić proces

10% większa konwersja dzięki nowemu systemowi CRM w Banku Pocztowym

Prosty język – tajna broń doskonałej obsługi klienta

Emocje w procesie obsługi klienta: dlaczego zaraźliwość emocji jest tak ważna?

Livespace pozyskuje 2,5 mln zł na rozwój CRM nowej generacji

relacje z klientami

Co jest kluczem do budowania pozytywnych relacji z klientami w social mediach?

Strategie CLF: efektywne reagowanie na potrzeby klientów

Słuchaj głosu klienta, aby udoskonalić proces

10% większa konwersja dzięki nowemu systemowi CRM w Banku Pocztowym

Prosty język – tajna broń doskonałej obsługi klienta

Emocje w procesie obsługi klienta: dlaczego zaraźliwość emocji jest tak ważna?

Livespace pozyskuje 2,5 mln zł na rozwój CRM nowej generacji