IN-HOUSE Sky redukuje 2 tysiące miejsc pracy i zamyka trzy centra obsługi klienta w Wielkiej Brytanii przezRedakcja28 marca 2025
SYSTEMY CC TECHNOLOGIE Avaya rozpoczyna drugą rundę zwolnień – zmiany w firmie i skupienie na największych klientach przezRedakcja11 listopada 2024
AKTUALNOŚCI AUTOMATYZACJA 90% załogi zespołu obsługi klienta straciło pracę przez bota przezRedakcja20 lipca 2023
