Wyświetlam według tagu:

Plus

29 artykułow
więcej

20 mln kary dla Polkomtela

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów we wrześniu 2016 r. wszczął postępowania przeciwko czterem największym operatorom – Orange Polska,…
więcej

Dziś wchodzi w życie nowelizacja prawa telekomunikacyjnego

Nowelizacja prawa telekomunikacyjnego, która obowiązuje od dziś, wprowadza kilka ważnych zmian dla konsumentów korzystających z usług sieci komórkowych, telefonii stacjonarnej, telewizji kablowej i satelitarnej. To także spora rewolucja dla wielu firm outsourcingowych działających w Polsce.
więcej

T-Mobile liderem rankingu z najniższą wartością ping

Portal RFBenchmark.pl na podstawie 26500 pomiarów użytkowników aplikacji mobilnej opublikował ranking operatorów komórkowych w Polsce w maju 2018. Zbadano szybkość i jakość Internetu mobilnego. Sieć Orange po raz kolejny mogła pochwalić się zwycięstwem w większości kategorii, ale w jednym przypadku musiała uznać wyższość T-Mobile.
więcej

Rynek telekomunikacyjny i telewizji kablowej w Polsce czeka intensywny rok zmian

Ponieważ weszliśmy już w rok 2018, analitycy Haitong Bank przejrzeli się operatorom telekomunikacyjnym w Polsce i wyróżnili najważniejsze – według nich – tematy, które mogą napędzać rynek. Zdaniem analityków, duże znaczenie dla sektora w nadchodzącym roku będzie miało przejęcie Netii przez Cyfrowy Polsat, które może spowodować dalsze fuzje i przejęcia, szczególnie wśród operatorów infrastrukturalnych i telewizji kablowej. Ponadto, wśród kluczowych tematów dla telekomów analitycy wymieniają możliwą intensyfikację konkurencji na rynku oraz zakup przez Cyfrowy Polsat praw telewizyjnych do UEFA Champions League.
więcej

UOKiK sprawdza zwroty nadpłaty

Na twoim koncie abonenckim po zakończeniu umowy z operatorem telekomunikacyjnym może pojawić się nadpłata. Wynika z tego, że np. przez pomyłkę przelejesz więcej pieniędzy, albo operator już po zakończeniu umowy pozytywnie rozstrzygnie twoją reklamację i odda pewne środki. Nadwyżka może też się pojawić wtedy, gdy na początku umowy wpłaciłeś kaucję np.za sprzęt (m.in. dekoder) i nie została ona tobie zwrócona.
więcej

UOKiK odrzuca skargę radców na usługę Prawnik Plusa

Wszystko wskazuje na to, że właśnie zakończyła się batalia o telefoniczne usługi prawne dla przedsiębiorców. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów odrzucił skargę Krajowej Izby Radców Prawnych, którą samorząd wystosował przeciwko operatorowi telekomunikacyjnemu oraz Availo Sp. z o.o. w zakresie rzekomych „praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów”.
więcej

A gdyby tak…

A gdyby tak każda w Polsce firma, która kieruje do swoich odbiorców telemarketing – niezależnie od tego czy sama, czy poprzez outsourcingowe call center - pomyślała o swoich klientach i uwzględniła ich wolę co do zakazu kontaktu. Czy świat nie wyglądałby lepiej?