BADANIA / POLSKA STRATEGIE I INWESTYCJE Zakupy w sieci mniej popularne niż przed rokiem. Rosną też zaległości przezRedakcja19 października 2023
PRACA ZDALNA ZASOBY LUDZKIE Jest projekt zmian w kodeksie pracy w związku z pracą zdalną przezRedakcja18 lutego 2022
AUTOMATYZACJA SYSTEMY CC TECHNOLOGIE Automatyzacja obsługi klienta koniecznością po pandemii przezRedakcja5 października 2021
AUTOMATYZACJA Wirtualny pracownik nawet w dwa tygodnie i od razu z zyskiem przezRedakcja2 sierpnia 2021
STRATEGIE I INWESTYCJE 85 proc. Polaków po pandemii nie zamierza rezygnować z zakupów on-line przezRedakcja15 lipca 2021
BADANIA / POLSKA Stali klienci gwarancją stabilności finansowej już tylko dla 5% firm przezRedakcja5 maja 2021
EKSPERCI Pandemia a nowe nawyki klientów – jak omnichannel rozwija się w obliczu zmian zachodzących na rynku? przezRedakcja29 kwietnia 2021
STRATEGIE I INWESTYCJE Pandemia przyspieszyła przejście na płatności cyfrowe przezRedakcja5 kwietnia 2021
BADANIA / POLSKA RAPORTY Rynek oprogramowania i IT broni się przed pandemią przezRedakcja4 stycznia 2021
ZASOBY LUDZKIE Pandemia nie zniechęciła pracowników z Ukrainy do przeprowadzenia się do Polski przezRedakcja21 grudnia 2020
STRATEGIE I INWESTYCJE Pekao S.A.: pandemia wymusiła innowacyjność w relacjach z klientami przezRedakcja19 października 2020
STRATEGIE I INWESTYCJE W trakcie pandemii cyfrowo zaawansowane banki osiągają lepsze wyniki finansowe przezRedakcja7 października 2020
