ADMINISTRACJA PUBLICZNA PRAWO Zmiany w działaniu numerów alarmowych 999 i 112. Co się zmieniło? przezRedakcja10 maja 2025
BADANIA / ZAGRANICA RAPORTY AI zmienia opiekę zdrowotną: pacjenci oczekują bardziej spersonalizowanych doświadczeń przezRedakcja9 maja 2025
ADMINISTRACJA PUBLICZNA GDPR / RODO PRAWO UODO strofuje prokuraturę w sprawie danych osobowych pacjentów przezRedakcja14 marca 2025
ADMINISTRACJA PUBLICZNA MZ wsparło infolinię “Helpline” dla osób chorych na Alzheimera przezRedakcja11 marca 2025
SYSTEMY CC Talkdesk wprowadza AI do obsługi klienta w sektorze opieki zdrowotnej przezRedakcja6 marca 2025
EKSPERCI ROZMOWY Sebastian Grabowski (WSP S.A.): Nowoczesne technologie wspierające obsługę pacjenta muszą być bezpieczne i stabilne przezPaweł Krypno24 lipca 2024
OBSŁUGA KLIENTA PORADNIKI Powstał poradnik efektywnej komunikacji z pacjentami z niepełnosprawnościami przezRedakcja10 lipca 2024
ADMINISTRACJA PUBLICZNA BIG DATA TECHNOLOGIE Niemcy stawiają na poprawę jakości obsługi pacjenta za pomocą Blockchain przezRedakcja20 czerwca 2024
ADMINISTRACJA PUBLICZNA Wchodzą zmiany w rejestracji do przychodni i poradni. To początek rewolucji przezRedakcja2 czerwca 2024
ADMINISTRACJA PUBLICZNA Infolinia dla pacjentów całodobowo: od poniedziałku do piątku przezRedakcja1 lutego 2024
ADMINISTRACJA PUBLICZNA PRAWO Rzecznik Praw Pacjenta intensyfikuje walkę z praktykami znachorów przezRedakcja6 listopada 2023
CUSTOMER EXPERIENCE Najwyższy czas wsłuchać się w potrzeby pacjentów i personelu medycznego przezRedakcja18 grudnia 2022
