Zaloguj się na konto

Jako zarejestrowany użytkownik masz dostęp do dodatkowych materiałów: nagrań video, recenzji, analiz oraz raportów.

Słownik branżowy

routing połączeń

Wyznaczanie trasy i wysłanie nią połączeń telefonicznych. Koordynacją trasy połączeń zarządza urządzenie węzłowe, w którym kształtowany jest ruch sieciowy, nazywane jest routerem – jego rolę może pełnić np. komputer stacjonarny czy oddzielne dedykowane urządzenie.
Wyświetlam według tagu:

oszustwo

28 artykułow
Czytaj więcej

Phishing: contact center też potrafią go wykorzystywać

Cyberprzestępcy w celu kradzieży danych ciągle chętnie sięgają po metody socjotechniczne, przynoszące im znaczne zyski. Często podszywają się pod popularnych nadawców, jak różnego rodzaju firmy i instytucje. Wykorzystują także aktualne wydarzenia i trendy, aby zwiększyć prawdopodobieństwo odniesienia sukcesu, a więc pozyskania danych lub pieniędzy.
Czytaj więcej

Ukraińska Policja oraz SBU zlikwidowały call center zajmujące się przestępczą działalnością

Telemarketerzy kontaktowali się z obywatelami Ukrainy i innych państw Unii Europejskiej podszywając się pod pracowników instytucji bankowych i wyłudzali poufne dane kart bankowych. Organizatorzy przestępczej działalności wykorzystywali w procederze stworzone przez siebie serwisy i platformy do obrotu walutami i kryptowalutami, papierami wartościowymi, złotem oraz ropą. Oferowali pewność inwestycji i gwarantowali wysokie zyski.
Czytaj więcej

Naciągali na dotowane kursy

Sprzedawanie kursów językowych z rzekomym dofinansowaniu z rządowych lub samorządowych budżetów, albo bezpośrednio z UE – taką metodę stosowała firma Centrum Naukowe Sp. z o.o. Sp. k. z siedzibą w Radomiu. UOKiK pod koniec ub. roku wydał decyzję, ale podobnych firm i ofert jest ciągle sporo.
Czytaj więcej

Oszustwa na inwestycje

Rosnąca inflacja, nisko oprocentowane lokaty bankowe, słabe wyniki funduszy inwestycyjnych powodują, że ludzie szukają innych możliwości pomnożenia swoich oszczędności. Warto jednak uważać na tzw. fałszywe inwestycje, bo można stracić oszczędności swojego życia.
Czytaj więcej

Próby wyłudzeń z wykorzystaniem social mediów

Oszuści mają wiele sposobów na uzyskanie pieniędzy od swoich ofiar. Jedną z najgłośniejszych form wyłudzeń, przed którym ostrzegano głównie osoby starsze, była metoda „na wnuczka”. Teraz schemat postępowania złodziei nieco uległ zmianie i swoje działania przenieśli oni do mediów społecznościowych.
Czytaj więcej

Wygrałeś! Wyślij tylko sms…

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydał 2 decyzje dotyczące serwisów internetowych z „nagrodami”. Były one promowane w taki sposób, aby zachęcić konsumentów do wysyłania SMS-ów premium, choć – jak się potem okazywało – nie wystarczało to do uzyskania „wygranej”.
Czytaj więcej

Jak wolisz? “Na szefa” czy “na kontrahenta”?

W latach 2013-2018 na skutek oszustw mailowych przedsiębiorstwa poniosły globalne straty w wysokości 12 miliardów dolarów – wynika z opublikowanego przez FBI raportu. Pomimo rosnącej świadomości problemu, pracownicy działów księgowych dalej nabierają się na fałszywe maile od szefa lub kontrahenta, z prośbą o przelanie środków na wskazane konto.
Czytaj więcej

Telemarketerzy jednak oszukiwali

Telemarketerzy jednak oszukiwali. Sąd utrzymał decyzję UOKiK i nałożył na operatora – Polską Telefonię Stacjonarną karę w wysokości 354 679 zł, gdyż telemarketerzy działający na rzecz spółki podszywali się pod obecnego operatora telekomunikacyjnego.
Czytaj więcej

Podszywają się pod UOKiK

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów co chwila styka się z nieuczciwą działalnością przedsiębiorców podszywających się pod urzędników. W ubiegłym roku proponowali urzędniczą pomoc przy rozwiązywaniu umów tzw. polisolokat. Aktualnie proponują walkę z niezamówionymi reklamami.
Czytaj więcej

Tajemniczy klient z Gumtree

Zatrudnimy Tajemniczego Klienta. Ogłoszenie – jak na standard popularnego serwisu ogłoszeniowego – dość „profesjonalne”. Jednak to nie ogłoszenie jest niepokojące. Niepokojąca jest odpowiedź, jaką kandydaci otrzymują po wysłaniu aplikacji.
Czytaj więcej

Oferowali telemarketing za 1 zł

Zwykle było to dwóch studentów, którzy chcieli w ramach zdobywania materiałów do swojej pracy dyplomowej, zrobić przedsiębiorcy kampanię reklamową. Miały być ulotki, reklama mobilna i akcja telemarketingowa. Wszystko za symboliczną złotówkę*