BADANIA / POLSKA RAPORTY Coraz trudniej rozpoznać fałszywe opinie w Internecie przezRedakcja11 kwietnia 2025
ADMINISTRACJA PUBLICZNA Klienci ocenili jakość obsługi w Urzędzie Miasta Krakowa przezRedakcja7 listopada 2024
ADMINISTRACJA PUBLICZNA BADANIA / POLSKA Prywatnie czy na NFZ? Polacy ocenili jakość usług medycznych (i obsługi pacjenta) przezRedakcja10 lipca 2024
ABC CC JAKOŚĆ PORADNIKI Monitoruj albo giń, czyli rola kontroli jakości rozmów w contact center przezKrzysztof M. Łapiński30 listopada 2023
CRM & ERP TECHNOLOGIE Trustpilot wprowadza nową integrację z Salesforce dla klientów w Australii przezRedakcja1 listopada 2023
ADMINISTRACJA PUBLICZNA AKTUALNOŚCI Najlepsza jakość obsługi klienta w Białymstoku, w Łodzi – najgorsza przezRedakcja15 marca 2018