Browsing Tag
miasto
21 posts
Rozpoczynają się konsultacje w sprawie CPZM
Rozpoczęły się konsultacje rynkowe w sprawie utworzenia Centralnej Platformy Zarządzania Miastem (CPZM). Platforma to projekt zaplanowany w ramach Krajowego Planu Odbudowy. Pracuje nad nim Departament Rozwiązań Innowacyjnych kierowany przez Adama Andruszkiewicza, sekretarza stanu w Kancelarii Prezesa Rady Ministrów.
Miasto Gdynia z voicebotem
Po wirtualnym urzędniku, ułatwiającym załatwianie spraw przez internet, nadszedł czas na nowe rozwiązanie dla gdynian dzwoniących do Urzędu Miasta Gdyni. To voicebot, który o początku uruchomienia umówił blisko 14 tys. wizyt. urzędzie.
Pierwsze urodziny Gdańskiego Centrum Kontaktu
Nieprawidłowe parkowanie, interwencje dotyczące zwierząt w mieście, pytania o świadczenia typu 500 plus to najczęstsze sprawy, z którymi…
Elektroniczny urzędnik. W Urzędzie Miasta Łodzi będzie pracował robot
Od maja w Biurze Partycypacji Społecznej Urzędu Miasta Łodzi pracę rozpocznie robot, stworzony przez łódzką firmę Digital Teammates. Jego obowiązki polegać będą przygotowywaniu analiz i tabel, związanych z Budżetem Obywatelskim.
Miasta średnie na radarze inwestorów z sektora nowoczesnych usług biznesowych
W Ministerstwie Inwestycji i Rozwoju odbyła się wczoraj konferencja z udziałem wiceministra Adama Hamryszczaka, przedstawicieli biznesu i uczelni oraz prezydentów miast, na której zaprezentowane zostały wyniki raportu „Potencjał miast średnich w Polsce dla lokalizacji inwestycji BPO/SSC/IT/R&D”, przygotowanego przez Związek Liderów Sektora Usług Biznesowych (ABSL), na zlecenie Ministerstwa Inwestycji i Rozwoju.
Łódź mówi „nie” call center
Urząd Miasta Łódź sporządził i opublikował listę deficytowych zawodów, aby młodzież mogła kształcić się w kierunkach zapewniających pracę, a nie „gwarancję” bycia bezrobotnym. Stwierdził jednak, że w mieście nie potrzeba już więcej call center.
Usługi biznesowe rosną w Opolu
Opole to obecnie jeden z najdynamiczniej rozwijających się ośrodków usług dla biznesu w Polsce. Według najnowszego raportu ABSL „Usługi biznesowe w Opolu” w mieście funkcjonuje obecnie 16 centrów usług dla biznesu, które dają zatrudnienie niemal 1,5 tys. osób.
IT wizytówką usług biznesowych w Bydgoszczy
Według raportu ABSL „Usługi biznesowe w Bydgoszczy” miasto to znajduje się dziś w gronie najważniejszych lokalizacji inwestycji z sektora nowoczesnych usług biznesowych w Polsce. W Bydgoszczy funkcjonuje obecnie 41 centrów usług dla biznesu, które dają zatrudnienie 9,5 tys. osób. Dominuje sektor IT.
Tychy walczą z urzędowym językiem
Niezrozumiały język, długie zdania, brak przejrzystości – Tychy postanowiły powalczyć z urzędniczym stylem pisania. Ruszyły szkolenia.
“Kocham Białystok” chce infolinii z lekarzami
Działacze ze stowarzyszenia „Kocham Białystok” mają pomysł na rozładowanie kolejek do lekarzy. Chcą powołania przy szpitalu miejskim eksperckiej infolinii medycznej.
V edycja konferencji “Klient w Urzędzie” – o nowoczesnej obsłudze interesanta
"Klient w Urzędzie" to konferencja poświęcona drodze do nowoczesnej i sprawnej obsługi interesantów w urzędzie.
Białostocka infolinia miejska podsumowuje trzy lata swojej działalności
Ponad 176 tysięcy zgłoszeń przez trzy lata działalności białostockiej infolinii miejskiej. To bilans rozwiązania trudnych czasami miejskich przepisów pozwalających załatwić urzędowe sprawy.
Szczecin uruchomił infolinię śniegową
Szczecin uruchomił całodobową infolinię, gdzie mieszańcy miasta mogą zgłaszać miejsca do odśnieżania. Infolinia działa pond numerem 91 480 04 01.
Kolejne memorandum na budowę systemów informacji pasażerskiej
Dzisiaj w Kyzylordzie, w Kazachstanie, podczas IX Forum Inwestycyjnego "Bajkonur Invest, Grupa Engave podpisała kolejne memorandum o współpracy pomiędzy krajami w zakresie budowania systemów wspomagających działanie transportu publicznego.
W Szczecinie rusza miejskie call center
We wtorek 5-go września o 7:30 rusza w Szczecinie miejskie call center. Telefony od mieszkańców miasta będzie odbierało sześciu konsultantów. W kwietniowym przetargu wygrała kielecka spółka Altar.
VI Smart City Forum czyli przyszłość miast w Twoich rękach
20 i 21 września po raz szósty odbędzie się konferencja, której celem jest nie tylko wymiana i poszukiwanie rozwiązań dążących do unowocześnienia infrastruktury polskich miast, ale również poprawy jakości życia jego mieszkańców. Smart City Forum poświęcone jest koncepcji rozwoju innowacyjnych miast, to inicjatywa tworzona przy wsparciu czołowych przedstawicieli administracji publicznej i biznesu.
W Szczecinie powstanie miejskie call center
Szczecin będzie kolejnym polskim miastem z własnym miejskim call center. Właśnie ruszył przetarg na zakup i wdrożenie oprogramowania contact center.
Łódź uruchomiła infolinię dla pasażerów komunikacji miejskiej
Mieszkańcy Łodzi mogą cieszyć się z uruchomionej infolinii dla pasażerów komunikacji miejskiej. Przed nimi spore zmiany, dlatego w ramach kampanii „Łódź łączy” postanowiono wesprzeć mieszkańców z zapoznaniem się z nową siatką połączeń.
Czy w Wałbrzychu powstanie call center dla niepełnosprawnych?
Niepełnosprawni wałbrzyszanie okupowali do piątku wieczorem Urząd Marszałkowski Województwa Dolnośląskiego. Wszystko przez plany powstania call center obsługiwanego w ramach Zakładu Aktywizacji Zawodowej.
Elbląg z infolinią miejską
Elbląg dołączył do grona miast, w których działa miejska infolinia. Miasto prowadzi własną infolinię od dwóch tygodni, lecz dopiero teraz oficjalnie poinformowano o jej działalności w mediach lokalnych.