Archiwa: memy - CCNEWS.pl

Słownik branżowy

unified desktop

to narzędzie stosowane w contact center, które integruje różne aplikacje i narzędzia w jednym interfejsie użytkownika. Umożliwia to pracownikom call center lub obsługi klienta łatwe przełączanie się między różnymi aplikacjami i narzędziami, w tym między systemem CRM, systemem CTI, aplikacją do zarządzania zgłoszeniami, systemem raportowania i innymi.

Dzięki Unified Desktop pracownicy mają dostęp do jednego, spójnego widoku klienta, który zawiera informacje z różnych źródeł. Umożliwia to szybsze i bardziej efektywne reagowanie na potrzeby klientów, co z kolei przyczynia się do zwiększenia ich zadowolenia z obsługi.

Unified Desktop oferuje także wiele innych funkcjonalności, takich jak automatyczne wyświetlanie sugestii lub podpowiedzi, notatki do klienta, automatyczne przetwarzanie zamówień i innych czynności, które mogą pomóc pracownikom w szybszym i bardziej efektywnym obsługiwaniu klientów.

Unified Desktop jest ważnym narzędziem w branży obsługi klienta, ponieważ umożliwia łatwe i szybkie korzystanie z różnych aplikacji i narzędzi, co zwiększa efektywność pracy i poprawia jakość obsługi klienta.

cała treść | słownik

STRONA GŁÓWNA memy

MEMY

#100: Wyzwanie 100 dni

przezRedakcja

10 listopada 2016

MEMY

#99: Wyzwanie 100 dni

przezRedakcja

9 listopada 2016

MEMY

#98: Wyzwanie 100 dni

przezRedakcja

8 listopada 2016

MEMY

#97: Wyzwanie 100 dni

przezRedakcja

7 listopada 2016

MEMY

#96: Wyzwanie 100 dni

przezRedakcja

6 listopada 2016

MEMY

#95: Wyzwanie 100 dni

przezRedakcja

5 listopada 2016

MEMY

#94: Wyzwanie 100 dni

przezRedakcja

4 listopada 2016

MEMY

#93: Wyzwanie 100 dni

przezRedakcja

3 listopada 2016

MEMY

#92: Wyzwanie 100 dni

przezRedakcja

2 listopada 2016

MEMY

#91: Wyzwanie 100 dni

przezRedakcja

1 listopada 2016