PRACA ZDALNA ZASOBY LUDZKIE Pandemia może na stałe zmienić podejście firm do organizacji czasu pracy przezRedakcja1 czerwca 2021
IN-HOUSE Magdalena Macko-Gizińska członkiem zarządu ds. relacji z klientami w Nationale-Nederlanden przezRedakcja13 stycznia 2020
PODCAST Millenialsi – pokolenie iPodów i Ikei – którym zarządza się inaczej… przezRedakcja20 maja 2019
ZASOBY LUDZKIE Jak uniknąć dyskryminacji ukraińskich pracowników w Polsce? przezRedakcja14 marca 2018
BADANIA / ZAGRANICA SYSTEMY CC Jak to ze zdrowiem w contact center naprawdę jest? przezRedakcja29 listopada 2017
ZASOBY LUDZKIE Możliwość pracy na elastycznych warunkach priorytetem dla pracowników mniejszych przedsiębiorstw przezRedakcja28 sierpnia 2017
AKTUALNOŚCI Inwestują w zaawansowane systemy do analizy zachowań klientów przezRedakcja12 czerwca 2017
ROZMOWY W motywacji nie ma złych pomysłów, jedynie pomysły, których teraz nie można zrealizować przezKarol Bancerz16 lutego 2017
EKSPERCI PORADNIKI Jak rozbudzić w pracownikach wewnętrzną motywację? Call center bez tajemnic vol.1 przezKarol Froń18 marca 2016
EKSPERCI KOMENTARZE Pokolenie Y – nielojalni, niepokorni, nieodkryci przezCall Center Inter Galactica4 listopada 2015