K2 Podcast: Lojalność w sprzedaży i obsłudze klienta
Czym jest lojalność w sprzedaży i obsłudze klienta? Jak ją można zdefiniować? Czy ma jakiś wpływ na Customer Experience? A ...
Więcej
Tag: loyality
Programy lojalnościowe przenoszone są na smartfony – wielokanałowość
Ponad 70 proc. polskich konsumentów należy do przynajmniej jednego programu lojalnościowego. Klienci chętniej robią zakupy w sklepach, które oferują im ...
Więcej
REKLAMA
AKTUALNOŚCI
Po Orange i Play przyszedł czas na T-Mobile
T-Mobile Polska poinformowała o rozpoczęciu sprzedaży ubezpieczeń dla swoich klientów we współpracy z MetLife. To kolejny po Orange i Play...
Więcej
REKLAMA
Trzy główne sposoby na podniesienie dodzwanialności
Jak często zdarza się Tobie wykonać telefon, lecz zamiast głosu człowieka słyszysz „nie ma takiego numeru” albo „Wzywany abonent ma...
Więcej
REKLAMA