AKTUALNOŚCI Ryanair stawia na cyfryzację. Co to oznacza dla pasażera bez smartfona? przezRedakcja29 marca 2025
CASE STUDIES Jak sztuczna inteligencja rewolucjonizuje podróże lotnicze (i obsługę pasażera)? przezRedakcja13 maja 2024
AUTOMATYZACJA CASE STUDIES TECHNOLOGIE Inteligentny robot zamiast człowieka? przezRedakcja29 listopada 2017
AKTUALNOŚCI AUTOMATYZACJA TECHNOLOGIE Telefoniczny robot w Porcie Lotniczym Gdańsk przezRedakcja17 lipca 2017
AKTUALNOŚCI W polskich liniach lotniczych i na lotniskach kuleje obsługa pasażerów i rozpatrywanie reklamacji przezRedakcja26 czerwca 2017
IN-HOUSE Rzecznik Okęcia “wyleciał” za wzorcową obsługę w mediach społecznościowych? przezKarol Bancerz20 stycznia 2017
CASE STUDIES Lotnisko Chopina wzorem obsługi klienta w mediach społecznościowych przezKarol Bancerz18 sierpnia 2016
AKTUALNOŚCI KLM wprowadza obsługę pasażera przez Facebook Messengera przezKarol Bancerz21 kwietnia 2016