ABC CC Dlaczego konsultant to przewodnik, a nie tylko głos w słuchawce? przezRedakcja6 października 2024
ZASOBY LUDZKIE Wielkość organizacji i rozwój pracowników naprawdę idą w parze przezRedakcja27 lutego 2024
ZASOBY LUDZKIE Niezaangażowani, niedoceniani, zestresowani – czy tacy są polscy pracownicy? przezRedakcja27 lutego 2024
PORADNIKI REKRUTACJA ZASOBY LUDZKIE Jak tworzyć zróżnicowane i inkluzywne środowisko pracy w contact center dla lepszych wyników? przezKrzysztof M. Łapiński19 listopada 2023
CUSTOMER EXPERIENCE OBSŁUGA KLIENTA PORADNIKI Jak Model Disney’a może poprawić obsługę klienta? przezRedakcja30 marca 2023
POWIERZCHNIE BIUROWE Mniej stresu i większa kreatywność zespołu – postaw na sztukę przezRedakcja30 czerwca 2017
STRATEGIE I INWESTYCJE Crowdsourcing – wykorzystaj go przede wszystkim w call center przezRedakcja4 listopada 2016
