kontrola

• SYSTEMY CC
• TECHNOLOGIE

Altar zaprezentował AI Quality Management dla contact center

przezRedakcja

11 czerwca 2024

• PRAWO

UOKiK będzie mógł przeczytać korespondencję przedsiębiorcy z adwokatem

przezRedakcja

7 marca 2023

• PRAWO

UOKiK sprawdzi jak wdrożono Omnibusa

przezRedakcja

17 stycznia 2023

• IN-HOUSE

InPost zmienia praktyki po interwencji Prezesa UOKiK

przezRedakcja

21 grudnia 2021

• PRAWO

UOKIK zbada T-Mobile za usługi direct billing

przezRedakcja

20 października 2021

• ADMINISTRACJA PUBLICZNA

Tajemniczy klient skontroluje jakość obsługi w UKE

przezRedakcja

12 maja 2021

• IN-HOUSE
• PRAWO

UKE sprawdził obsługę klientów niepełnosprawnych

przezRedakcja

6 stycznia 2021

• GDPR / RODO
• PRAWO

Kara UODO za brak współpracy

przezRedakcja

13 lipca 2020

• SYSTEMY CC

Zdalne nadzorowanie rozmów LiveChat

przezRedakcja

5 maja 2020

• AKTUALNOŚCI

Kara dla contact center za uniemożliwienie kontroli

przezRedakcja

4 kwietnia 2020

• IN-HOUSE
• TELEKOMUNIKACJA

UKE skontrolowało operatorów w zakresie obsługi klienta niepełnosprawnego

przezRedakcja

27 grudnia 2019

• PRAWO

UOKiK skontroluje Allegro

przezRedakcja

10 grudnia 2019

• OUTSOURCING
• PRAWO

Contact Center: Kolejne kontrole sektorowe UODO

przezRedakcja

28 stycznia 2019

• GDPR / RODO
• PRAWO

Fałszywi kontrolerzy UODO

przezRedakcja

6 sierpnia 2018

• PRAWO

UOKiK prowadzi przeszukanie w siedzibie Grupy Allegro

przezRedakcja

7 lipca 2017

• PRAWO

Dwa na trzy portale turystyczne oszukuje klientów

przezRedakcja

10 kwietnia 2017

• PRAWO

GIODO prześwietli jak chronione są dane osobowe klientów sklepów i pacjentów placówek medycznych

przezRedakcja

24 marca 2017

• PRAWO

GIODO w tym roku skontroluje sklepy i poradnie zdrowotne

przezRedakcja

12 lutego 2017

• PRAWO

UOKiK wątpi w czyste intencje T-Moble

przezKarol Bancerz

5 września 2016

• AKTUALNOŚCI

Większość polskich przedsiębiorców nie mierzy efektywności pracy w swojej firmie

przezKarol Bancerz

5 lipca 2016