Wyświetlam według tagu:

komunikacja

279 artykułow
Czytaj więcej

Rośnie znaczenie WhatsApp-a w komunikacji z klientami

W nowych danych opublikowanych przez SportsLens.com, WhatsApp był jednym z bardziej faworyzowany przez użytkowników mediów społecznościowych, wyprzedzając inne popularne platformy: Facebook, Instagram i TikTok. Platforma miała ponad 420 milionów pobrań w 2022 roku i obecnie może pochwalić się ponad dwoma miliardami aktywnych użytkowników.
Czytaj więcej

Trendy w kategorii Unified Communication na 2023 rok

Nagłe przyspieszenie procesu cyfryzacji, wprowadzenie nowych modeli pracy –hybrydowych i tych całkowicie zdalnych, czy potrzeba poszukiwania nowych talentów całkowicie przeorganizowały życie społeczeństwa, ale również strategie biznesów. Już wcześniej oczywiste było to, że Sztuczna Inteligencja (AI) odgrywa coraz większą rolę w codzienności, co znaczy, że też UC (Unified Communication) staje się bardziej zauważana i doceniana.
Czytaj więcej

Skuteczna strategia komunikacji fundamentem biznesu

Holistyczna strategia komunikacyjna to absolutny kamień milowy dla każdego biznesu. Zarówno młode firmy, jak i doświadczone spółki powinny przywiązywać szczególną uwagę do sposobu, w jaki są odbierani przez obecnych i potencjalnych klientów, a także kontrahentów, inwestorów, czy ogółem – społeczeństwo. Aby to osiągnąć, polski biznes musi inwestować w działania PR-owe oraz marketingowe, jednak konsekwentnie realizując wcześniej ułożony plan. Jak go zaprojektować, a następnie wdrożyć?
Czytaj więcej

NFON rozwija się na rynku Europy Środkowo-Wschodniej

NFON AG, europejski dostawca głosowej komunikacji biznesowej z chmury, rozszerza swoją obecność otwierając biuro w Warszawie i tym samym rozszerza działalność w Europie Środkowo-Wschodniej. Decyzja o zwiększeniu skali działań w tym regionie oznacza kolejny krok naprzód w realizowaniu strategii wzrostu firmy.
Czytaj więcej

Żabka wdrożyła platformę komunikacji wewnętrznej Workai

Transformacja cyfrowa jest jednym z filarów rozwoju Grupy Żabka. Firma z sukcesem realizuje jej kolejne etapy, stawiając na nowoczesne i innowacyjne rozwiązania kierowane nie tylko do swoich klientów, ale także do pracowników. By zwiększyć ich zaangażowanie i usprawnić przepływ informacji wewnątrz organizacji, firma wdrożyła dostępną w chmurze wielokanałową platformę doświadczeń pracownika Workai.
Czytaj więcej

Dzisiaj urodziny SMS-a

To już prawie 30 lat, odkąd wysłano pierwszego SMS-a. 3 grudnia 1992 r. w Wielkiej Brytanii wysłana została pierwsza wiadomość SMS. Neil Papworth z Vodafone napisał do kolegów “Merry Christmas”. Przypomnijmy więc historię tego środka komunikacji w dniu 29-tych urodzin.
Czytaj więcej

Nowoczesna komunikacja i pozytywne doświadczenie zakupowe – e-commerce B2B pójdzie w ślady B2C

Do świata biznesu coraz liczniej wkraczają przedstawiciele pokolenia Y. Jak pokazuje raport E-commerce B2B – biznes w sieci, młodzi przedsiębiorcy i pracownicy stymulują szereg zmian w handlu B2B online. Na znaczeniu zyskuje doświadczenie użytkownika związane z procesem zakupu, w tym dopasowanie do preferencji kupujących, także w zakresie komunikacji. W efekcie sektor B2B e-commerce będzie się coraz bardziej upodabniał do sektora B2C. 
Czytaj więcej

NFON AG wzmacnia swoją pozycję na europejskim rynku contact center dzięki technologii Daktela

NFON nawiązał strategiczne partnerstwo z firmą Daktela s.r.o., specjalizującą się w rozwiązaniach contact center. Dzięki produktowi Contact Center Hub NFON wzmocni swoją pozycję na szybko rozwijającym się europejskim rynku contact center jako usługi (CCaaS). Krok ten podkreśla cel NFON, jakim jest zdobycie pozycji wiodącego dostawcy usług komunikacji głosowej dla biznesu w Europie.
Czytaj więcej

Jak pandemia wpłynęła na wzajemne kontakty młodych Polaków?

Czy podczas lockdownu młodzi Polacy czuli się odizolowani i stali się mniej towarzyscy? Czy wręcz przeciwnie, skupili się na pogłębianiu dotychczasowych więzi i zaczęli lepiej wykorzystywać czas na osobności? Marka OPPO, producent inteligentnych urządzeń, zbadała, jak w czasie pandemii COVID-19 zmieniły się zachowania Polaków z pokolenia Y i Z, ich relacje i stosunek do „nocnego życia”.