KOMENTARZE Trendy w doświadczeniach klientów na 2025 rok – jak AI zmienia CX? przezRedakcja22 lutego 2025
ADMINISTRACJA PUBLICZNA PRAWO UOKiK nakłada kary na firmy oferujące publikację fałszywych opinii przezRedakcja31 lipca 2024
ZASOBY LUDZKIE Pracownicy w sieci piszą o wszystkim, co dzieje się w firmie przezRedakcja14 września 2021
AKTUALNOŚCI Amazon walczy z fałszywymi recenzjami. Ofiarą nieświadomy konsument przezRedakcja12 października 2020
IN-HOUSE Dostarczyli klientowi niezgodny z zamówieniem produkt. Teraz straszą go sądem. przezRedakcja18 grudnia 2018
BEZPIECZEŃSTWO Amazon zaatakowany od środka – pracownicy dla zysku wyprowadzili poufne dane klientów przezRedakcja2 października 2018
EKSPERCI KOMENTARZE Personalizacja obsługi klienta – głos ekspertów (cz. 2) przezRedakcja11 lipca 2018
STRATEGIE I INWESTYCJE The Future is now! – czy w branży to jeszcze działa? przezKarol Bancerz17 czerwca 2017
