Wyświetlam według tagu:
kolej
5 artykułow
TK Telekom obsłuży infolinię PKP Intercity
TK Telekom, spółka z grupy Netia, obsłuży infolinię dedykowaną pasażerom PKP Intercity. Właśnie rozstrzygnięto przetarg na jej obsługę przez najbliższe dwa lata.
21 stycznia 2019
Ruszyła infolinia PKP dla osób głuchych i niedosłyszących
Urząd Transportu Kolejowego uruchomił specjalną “infolinię” dedykowaną osobom głuchym i głuchoniemym. Jest to pilotażowy projekt obsługi infolinii pasażerskiej…
10 lutego 2016
Czy obsługa pasażerów PKP trafi do outsourcingowego call center?
W Grupie PKP ma powstać nowa struktura: Contact Center. Ma obsługiwać zgłoszenia pasażerów. Kolejarze sondują przekazanie prowadzenia jej firmie zewnętrznej.
16 kwietnia 2015
Koleje Mazowieckie uruchomiły call center
22 364 44 44 – to nowy numer informacji dla podróżnych w Kolejach Mazowieckich. Przez całą dobę można…
20 marca 2012
Całodobowa infolinia Kolei Śląskich
Koleje Śląśkie w związku z wejściem w życie nowego rozkładu jazdy, który zacznie obowiązywać 11 grudnia, wydłużony zostaje…
9 grudnia 2011