Zaloguj się na konto

Jako zarejestrowany użytkownik masz dostęp do dodatkowych materiałów: nagrań video, recenzji, analiz oraz raportów.

Słownik branżowy

grafik

lub grafik pracy. Krótkookresowy (tygodniowy, dwutygodniowy lub miesięczny - rzadziej dzienny) plan pracy agentów call center. Do planowania grafiku może służyć oprogramowanie WFM.
Wyświetlam według tagu:

KNF

7 artykułow
więcej

KNF określił zasady wideoweryfikacji

Komisja Nadzoru Finansowego opublikowała stanowisko w sprawie wideoweryfikacji klientów. Choć zaproponowane przez Komisję standardy dotyczą instytucji podlegających kontroli przez Urząd, to mogą być zaadoptowane dla każdego innego przedsiębiorstwa.
więcej

Kolejni telemarketingowi oszuści – mamy nagrania rozmów!

Trzy dni temu TVP wyemitowała reportaż „Chodzi o pieniądze”, a kolejna – lub być może nawet ta sama firma – w najlepsze telefonuje do Polaków z propozycją szybkiej inwestycji na giełdowych debiutach i sprawdzonych spółkach z „tendencją zwyżkową” notowań na amerykańskiej giełdzie.