IN-HOUSE Czeska firma zdecydowała się świadczyć usługi dla Rosjan i Białorusinów. Jest tylko jeden warunek… przezRedakcja19 maja 2024
IN-HOUSE PRAWO Nextbike nałożył na klientów opłatę, a UOKiK – na Nextbike… karę przezRafał Vobożil19 lutego 2024
CUSTOMER EXPERIENCE PORADNIKI Jaka jest różnica między customer experience a total experience? przezRedakcja28 sierpnia 2023
PORADNIKI Dlaczego korzystamy z mediów społecznościowych? Tego byś nie zgadł! przezRedakcja25 marca 2023
AKTUALNOŚCI AUTOMATYZACJA ROZMOWY STRATEGIE I INWESTYCJE SYSTEMY CC VOICEBOT Strategiczna współpraca KODA Bots i Altar przezRedakcja5 maja 2020
IN-HOUSE Energa chce odbudować zaufanie klientów i “pożegnać fakturowy kryzys” przezRedakcja2 sierpnia 2017
IN-HOUSE mBank wysłuchał głosu klientów i wprowadził nową wersję App-ki przezRedakcja12 kwietnia 2017
EKSPERCI Dlaczego firmy tak rzadko realizują cele sprzedażowe? przezdr Agnieszka Grostal14 grudnia 2016