Wyświetlam według tagu:

kierownik

5 artykułow
więcej

3 postanowienia, które jako szef powinieneś podjąć

Są tacy, którzy postanowienia na nowy rok planują już od jesieni, a 1 stycznia jest dla nich tylko sygnałem do startu. Niektórym udaje się realizować je przez cały, kolejny rok, inni poddają się przed upływem miesiąca. Są też ludzie, którzy swoje cele noworoczne formułują w trakcie zabawy sylwestrowej, a kolejnego dnia szybko je odwołują, bo okazały się zbyt ambitne lub zupełnie nierealne. Bez względu na to, do której grupy należysz, warto pamiętać, że noworoczne postanowienia powinny być: możliwe do wykonania, potrzebne i korzystne, czyli zmieniające obecną sytuacje na lepsze.
więcej

W dobrym stylu

Empatyczny czy egoistyczny? Wymagający czy pobłażliwy? Impulsywny czy opanowany? Jaki powinien być szef, manager, lider, kierownik czy dyrektor? Czy jest wzór matematyczny określający ideał? Szczypta uśmiechu, gram pewności siebie i tona kreatywności? A może raczej powaga, apodyktyczność i prostota to cechy wzorowego lidera?
więcej

Call center oczami… długoletniego pracownika

Call center to praca na chwilę! – ten stereotyp jest ciągle żywy. Tymczasem w call center pracuje wiele osób, które nie tylko są tu od wielu lat, ale właśnie z tym miejscem związały na poważnie swoją karierę – rozwijają się i awansują w strukturach firmy. Znakomitym przykładem takiego pracownika jest Wojciech Gajda – w szeregach call center Telmon od ponad 5 lat, obecnie na stanowisku starszego kierownika zmiany.