Archiwa: KAS - CCNEWS.pl

Słownik branżowy

verbatim feedback

forma zbierania opinii klientów, polegająca na gromadzeniu dokładnych, szczegółowych i wyczerpujących odpowiedzi na pytania zadane przez firmę lub organizację. Odpowiedzi te zawierają bogate treści semantyczne, emocjonalne i poznawcze, co pozwala na uzyskanie wglądu w rzeczywiste potrzeby, oczekiwania i sugestie klientów.

Verbatim Feedback może być gromadzony za pomocą różnych kanałów komunikacji, takich jak ankiety, formularze, rozmowy telefoniczne, czat online, media społecznościowe, e-maile lub inne formy komunikacji. Zbieranie i analizowanie Verbatim Feedback jest ważne dla wielu dziedzin, w tym dla zarządzania relacjami z klientami (CRM), badań rynkowych, jakości produktów i usług oraz doskonalenia procesów biznesowych.

Verbatim Feedback pozwala firmom na uzyskanie wglądu w rzeczywiste potrzeby, sugestie i oczekiwania klientów, co umożliwia dostosowanie produktów i usług do ich potrzeb oraz poprawę jakości obsługi klienta. Wprowadzenie Verbatim Feedback do procesów biznesowych pozwala firmom na zdobycie konkurencyjnej przewagi poprzez zapewnienie wysokiej jakości i zindywidualizowanej obsługi klienta.

cała treść | słownik

STRONA GŁÓWNA KAS

ADMINISTRACJA PUBLICZNA

Prezes UODO apeluje do MC o zmiany w sprawie kwalifikowanego podpisu elektronicznego

przezRedakcja

31 stycznia 2025

ADMINISTRACJA PUBLICZNA

Od 1 października jedna ogólnopolska infolinia KAS

przezRedakcja

17 września 2024

ADMINISTRACJA PUBLICZNA

Infolinia KAS udzieli więcej informacji

przezRedakcja

15 maja 2024

ADMINISTRACJA PUBLICZNA

KAS testuje infolinię dla klientów Urzędów Skarbowych

przezRedakcja

4 września 2023

ADMINISTRACJA PUBLICZNA

Pracownicy obsługi klienta w Urzędach Skarbowych grożą strajkiem

przezRedakcja

23 stycznia 2022

ADMINISTRACJA PUBLICZNA

E-Urząd Skarbowy coraz bliżej. Jest już projekt ustawy.

przezRedakcja

30 grudnia 2020

ADMINISTRACJA PUBLICZNA

Umów wizytę w urzędzie skarbowym dostępna w całej Polsce

przezRedakcja

16 listopada 2020

CCNEWS / Technologie

CCNEWS / Aktualności

CCNEWS / Raporty i analizy

CCNEWS / Poradniki

Wyrażam zgodę na otrzymywanie newslettera CCNEWS, a tym samym na przetwarzanie moich danych osobowych w tym celu. W każdej chwili będę mógł/-a wypisać się z listy.